Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта prostyledetailing.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Прахт Александр Сергеевич, ИНН 701719812450, ОГРНИП 325700000039539 (далее — Оператор).
1.3. Контакты Оператора: г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 171/6 к1; телефон +7 983 727-95-99; Telegram @prostyledetail.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу prostyledetailing.ru/privacy.html.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Через форму заявки на Сайте: имя (как к вам обращаться), номер телефона, выбранная услуга, текст комментария (если вы его оставили — например, марка автомобиля и удобное время звонка).
2.2. Технические данные, которые автоматически получает хостинг-провайдер при открытии Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса.
2.3. Сайт не использует cookie-файлы, счётчики посещаемости и рекламные системы. Черновик заполняемой формы сохраняется только в вашем браузере (localStorage) и Оператору не передаётся до отправки заявки.
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
3.1. Связаться с вами по оставленной заявке, проконсультировать по услугам и стоимости, записать автомобиль на обслуживание.
3.2. Технические данные (п. 2.2) обрабатываются хостинг-провайдером для обеспечения работы и безопасности Сайта.
4. Правовые основания
4.1. Персональные данные из формы заявки обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое оформляется отдельно — отметкой в форме и документом «Согласие на обработку персональных данных».
4.2. Если по итогам заявки заключается договор оказания услуг, данные обрабатываются также для исполнения этого договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Оператор выполняет с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
5.2. Для работы Сайта и доставки заявок Оператор привлекает:
- ООО «Админвпс» (ИНН 7708257630, г. Москва) — хостинг Сайта; сервер расположен на территории Российской Федерации;
- Netlify, Inc. (США) — передача уведомления о заявке в Telegram;
- Telegram (Telegram Messenger Inc.) — доставка уведомления о заявке в рабочий чат Оператора.
5.3. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Уведомление о заявке после её сохранения передаётся через Netlify, Inc. в Telegram, что является трансграничной передачей персональных данных. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Срок обработки — до достижения цели обработки, но не более 1 (одного) года с момента получения заявки, либо до отзыва согласия, если это произойдёт раньше. После этого данные уничтожаются.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Вы вправе: получить сведения об обработке ваших персональных данных; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запрос или отзыв согласия можно направить письмом по адресу из п. 1.3 либо сообщением в Telegram @prostyledetail. Оператор ответит в срок до 10 рабочих дней (ст. 14, 20 152-ФЗ).
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: передача данных с Сайта ведётся только по защищённому протоколу HTTPS, доступ к заявкам есть только у Оператора и уполномоченных им сотрудников.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.